Zymplo

Ajuda e suporte

Última atualização: 2026-08-18

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A gente está aqui pra te ajudar. Se algo não funcionar ou você tiver uma dúvida, é só chamar: respondemos rápido, pelo mesmo WhatsApp que você já usa.

Fale pelo WhatsApp (o jeito mais rápido): abrir conversa com o Zymplo.

Ou por email: [email protected] · respondemos em menos de 24 horas úteis.

Perguntas frequentes

Como eu começo a usar o Zymplo?

O Zymplo mora dentro do seu WhatsApp, não tem nada complicado pra instalar. Mande uma mensagem para o bot e siga os passos: em um minuto você já está dentro. Se você baixou o app, entra com o mesmo número de WhatsApp.

Como eu conecto meu WhatsApp?

Ao se cadastrar, chega uma mensagem de confirmação no WhatsApp. Você confirma com um botão e pronto: a partir daí o Zymplo te ajuda a organizar seus clientes e seus cobros. Se a mensagem não chegou, confira se o número está certo e fale com a gente.

Como eu cobro um cliente?

Você diz ao Zymplo de quem e quanto quer cobrar, e ele monta a mensagem de cobrança com o link de pagamento pronto pra enviar. Ele também te avisa quando um cliente ainda não pagou, pra nenhum passar batido.

Como eu emito uma nota?

É só pedir ao Zymplo pelo WhatsApp pra emitir a nota (NFS-e) de um cobro, que ele gera pra você. Se faltar algum dado fiscal, o Zymplo te diz exatamente qual, pra a nota sair certinha.

Como eu excluo minha conta?

Você pode excluir sua conta e todos os seus dados quando quiser. Está tudo explicado, passo a passo, em Excluir minha conta.

Posso falar com uma pessoa?

Pode sim. Escreva para [email protected] ou chame no WhatsApp que alguém do time te atende, não um robô.